Objectifs

Connaître les finalités et le cadre légal de l’entretien professionnel
Savoir préparer l’entretien professionnel
Maitriser les techniques spécifiques d’entretien en face à face
Savoir utiliser l’entretien professionnel pour manager ses collaborateurs

Public

Managers et responsables d’entreprise

Prérequis

Mener des entretien professionnels

Contenu

Situer les finalités de l’entretien professionnel

Définition et objectifs
Enjeux de l’entretien annuel dans le management des collaborateurs

Préparer l’entretien annuel

Information préalable des collaborateurs.
Documents supports.
Organisation de l’entretien.

Maîtriser le  déroulement d’entretien professionnel

Lancer l’entretien,
Faire le bilan de la période écoulée,
Organiser la période à venir,
Conclure l’entretien.

 Connaître les techniques d’entretien :

Questions ouvertes et fermées
Relances et reformulations
Ecoute active

Méthodologie 

Exposés interactifs, analyse de pratique, exercice appliqués, jeux de rôle, tournois de connaissances.

Evaluation 

Exercices pratiques, quiz, satisfaction à court et moyen terme.

Effectif : 8 personnes max.
Durée : 1 jour
Livrables : support de formation, guide méthodologique sur mesure, document de synthèse des entretiens sur mesure, documentation, fiche technique.
Tarif : 1000 €
Délais moyen : 1 mois.
Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.

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