PHARMATIC (23 salariés, éditeur de suites progicielles spécialisées) est leader dans la gestion des marchés publics du secteur hospitalier et dans l’optimisation des procédures de réponses industrielles. PHARMATIC équipe les GHT, les Groupements d’Achats avec plus de 900 Centres Hospitaliers Adhérents et 90% des industriels pharmaceutiques lui font confiance pour le marché français ou européen.
Dynamique et en forte expansion, Pharmatic recherche son/sa Responsable Administration des Ventes.
Directement rattaché(e) à la Direction Générale vos missions principales seront :
- Traiter les appels téléphoniques et les emails,
- Enregistrer et suivre les commandes clients de la réception à la facturation,
- Réaliser le suivi administratif des dossiers clients y compris les réclamations,
- Gérer les contrats (Création, Suivi des renouvellements et Facturation).
- Assurer la relance commerciale des renouvellements et des devis.
- Mettre à jour le CRM.
- Gérer le Service Clients.
- Négocier les contrats ou les marchés avec les équipes commerciales.
- Assurer une forte interaction avec les équipes Administration des Ventes de la maison-mère
Minimum Bac+2 en gestion administrative / comptabilité, vous avez avec au moins 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire. Vous maitrisez les logiciels SAGE 100 Gestion commerciale et Excel. La connaissance de Salesforce et la maitrise de l’Anglais seraient des plus. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent suivi des dossiers en charge. Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous travaillez dans le respect des process et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et aux différentes tâches.
De nature investie, vous aurez plaisir à rejoindre une entreprise à taille humaine, en croissance qui vous permettra d’exprimer votre sens du service client et de l’équipe, votre rigueur et vos capacités d’initiatives.
CDI, statut ETAM
Temps plein (38h + RTT), CCN Syntec
A pourvoir immédiatement
Poste basé à Toulouse (proximité place Wilson).
Rémunération selon profil, 30/32 K€.
Intéressement, Mutuelle, Prime de Vacances, Tickets restaurants
Candidature par e-mail, sous réf C55R08, à recrutement@atama-conseil.net
Atama Conseil 