Poste pourvu ! : gestionnaire ADV, H/F, Grenoble, CDD 6 mois, 22/23 K€brut/an

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AWS, éditeur de solutions de dématérialisation, équipe les collectivités territoriales et les établissements publics avec plus de 7500 comptes utilisateurs, ce qui en fait le leader sur le marchés des collectivités territoriales. AWS est filiale à 100% du groupe ACH@T SOLUTIONS, leader du marché, premier groupe français exclusivement dédié à la gestion des achats et des marchés publics. Membre du TOP 100 des éditeurs Français (>21 M€ HT de CA).

Au sein d’une entreprise dynamique et en forte expansion, directement rattaché(e) à la Direction Générale vos missions principales seront :

  • Enregistrer et suivre les commandes clients de la réception à la facturation,
  • Traiter les appels téléphoniques et les e-mails,
  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients,
  • Gérer les contrats (Création, Suivi des renouvellements et  Facturation)
  • Assurer la relance commerciale des renouvellements et des devis,
  • Mettre à jour le CRM Salesforce
  • Assurer une forte interaction avec les équipes Administration des Ventes de la maison-mère

De formation Bac+2  en gestion administrative / comptabilité, avec au moins 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent suivi des dossiers en charge.

Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous maitrisez les logiciels SAGE 100 Gestion commerciale et Excel. La connaissance de SalesForce serait un plus. Vous travaillez dans le respect des process et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et aux différentes tâches.

Rémunération: 22/23 K€an, intéressement, TR, mutuelle.

Temps plein, 35h.

Statut ETAM, convention collective Syntec

Pour nous transmettre votre candidature, envoyez nous votre cv, sous référence C55R07, à recrutement@atama-conseil.net

Poste pourvu ! Responsable ADV, H/F, Toulouse, CDI, 30/32 K€

Pharmatic éditeur de logiciel de gestion de marchés publics hospitaliers

PHARMATIC (23 salariés, éditeur de suites progicielles spécialisées) est leader dans la gestion des marchés publics du secteur hospitalier et dans l’optimisation des procédures de réponses industrielles. PHARMATIC équipe les GHT, les Groupements d’Achats avec plus de 900 Centres Hospitaliers Adhérents et 90% des industriels pharmaceutiques lui font confiance pour le marché français ou européen.

Dynamique et en forte expansion, Pharmatic recherche son/sa Responsable Administration des Ventes.

Directement rattaché(e) à la Direction Générale vos missions principales seront :

  • Traiter les appels téléphoniques et les emails,
  • Enregistrer et suivre les commandes clients de la réception à la facturation,
  • Réaliser le suivi administratif des dossiers clients y compris les réclamations,
  • Gérer les contrats (Création, Suivi des renouvellements et Facturation).
  • Assurer la relance commerciale des renouvellements et des devis.
  • Mettre à jour le CRM.
  • Gérer le Service Clients.
  • Négocier les contrats ou les marchés avec les équipes commerciales.
  • Assurer une forte interaction avec les équipes Administration des Ventes de la maison-mère

Minimum Bac+2 en gestion administrative / comptabilité, vous avez avec au moins 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire. Vous maitrisez les logiciels SAGE 100 Gestion commerciale et Excel. La connaissance de Salesforce et la maitrise de l’Anglais seraient des plus. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent suivi des dossiers en charge. Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous travaillez dans le respect des process et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et aux différentes tâches.

De nature investie, vous aurez plaisir à rejoindre une entreprise à taille humaine, en croissance qui vous permettra d’exprimer votre sens du service client et de l’équipe, votre rigueur et vos capacités d’initiatives.

CDI, statut ETAM
Temps plein (38h + RTT), CCN Syntec
A pourvoir immédiatement

Poste basé à Toulouse (proximité place Wilson).

Rémunération selon profil, 30/32 K€.

Intéressement, Mutuelle, Prime de Vacances, Tickets restaurants

Candidature par e-mail, sous réf C55R08, à recrutement@atama-conseil.net

Recrutement : Directeur du développement groupement professionnel, H/F, CDI, Montpellier

Groupement professionnel, fort de 200 entreprises adhérentes, avec pour objet le développement de l’écosystème régional au plan national et international, recrute son Directeur Général particulièrement en charge du développement pour animer, fédérer et catalyser les énergies en présence.

Sous la responsabilité du Président, en relation étroite avec le Conseil d’Administration, le Directeur général, avec l’aide de son équipe, aura pour missions principales de :

 

  • Accompagner les membres des différentes instances dans la définition de la stratégie globale du groupement et sa déclinaison en plan d’actions
  • Garantir les ressources financières en consolidant les relations avec les partenaires institutionnels et privés et en développant le recrutement et la fidélisation de nouveaux adhérents au groupement
  • Garantir le développement du groupement et de ses entreprises par le déploiement d’offre de services et d’accompagnement de ses adhérents
  • Mettre en œuvre et dérouler le plan d’actions défini dans le cadre de la stratégie du groupement, notamment en terme d’animation de la filière régionale des entreprises technologiques et des startups de la nouvelle économie
  • Représenter le groupement auprès d’acteurs stratégiques, des médias, des collectivités, des agences et structures territoriales et régionales

 

De formation supérieure (commerce, marketing ou gestion) vous avez avant tout une expérience confirmée (8 ans minimum) des fonctions de direction et de développement d’entreprise (commerce et/ou gestion) associée à une 1ère expérience de l’animation de groupes ou réseaux professionnels. Doté/e d’une forte culture business, vous avez développé une vision macro-économique et une bonne connaissance de la variété des acteurs (TPE, PME, groupes, groupements professionnels, partenaires institutionnels régionaux et nationaux). Une expérience de développement à l’international sera un avantage certain pour votre candidature : la maîtrise de l’anglais un atout.

Dynamique et proactif, tout en étant diplomate et pédagogue, vous saurez vous mettre au service des entreprises, tout en maîtrisant les codes des partenaires territoriaux. Doté/e de solides capacités d’écoute et de communication, la qualité de votre relationnel sera déterminante pour la réussite dans ce poste. Autonome, vous appuyant sur de fortes capacités d’organisation et de planification, votre sens de l’engagement et du résultat vous caractérisent et seront déterminants pour porter le développement de notre groupement.

 

Limite des candidatures : 27/01/2017

Poste à pourvoir : courant 1er trimestre 2017

Candidature à envoyer : recrutement@atama-conseil.net

 

Poste pourvu : Ingénieur conseil Innovation sciences de l’ingénieur junior, H/F, Montpellier, 30/32K€

Transferts LR, Agence Régionale de l’Innovation, créée en 2005 par l’Etat et la Région Languedoc-Roussillon a pour mission le soutien à la compétitivité des entreprises par l’innovation et le transfert de technologie. L’équipe de Transferts LR (27 pers.) met à disposition des entreprises les compétences de 13 conseillers technologiques, et de quatre conseillers entreprises en intelligence économique, marketing et partenariats et financements européens. Cette équipe conseille chaque année près de 550 entreprises et accompagne près de 200 projets innovants. Transferts LR recrute au poste de conseiller technologique un/e ingénieur conseil en charge de développer l’activité d’accompagnement des entreprises des domaines des sciences de l’ingénieur : informatique, électronique, mécanique et notamment sur le champ d’application de l’énergie.

Au quotidien, en relation étroite avec ses collègues :
- Il/elle accompagne les entreprises régionales dans leurs projets d’innovation : diagnostic des besoins, formulation de recommandations, aide au montage de projets, mise en relation avec les compétences nécessaires, choix des financements et conseil sur le montage des dossiers, suivi jusqu’à finalisation.
-  Il/elle contribue à l’accompagnement collectif des entreprises : organisation de manifestations de sensibilisation ou d’information sur les sujets liés à l’innovation et aux dispositifs d’aide.
-  Il/elle réalise des expertises de projets d’innovation ou de développement et participe à des comités de sélection, d’évaluation et de décision d’organismes partenaires.

De formation supérieure ingénieur généraliste, vous avez développé une 1ere expérience (2 à 3 ans) sur des fonctions études ou R&D vous ayant permis de développer votre maîtrise de la gestion de projet, en relation avec les domaines informatique, électronique, mécanique ou énergie. Doté/e d’un fort esprit d’équipe et de solides qualités relationnelles vous savez accompagner, monter et défendre des dossiers souvent complexes en restant à l’écoute de vos interlocuteurs Le poste requiert la maîtrise de l’anglais professionnel.

Recrutement clôt : Responsable billetterie multisites, H/F, 35/40 K€, Montpellier

La société Montpellier Events (125 salariés, 4 sites dédiés aux événements économiques et culturels à vocation internationale, nationale et régionale) remplace son responsable billetterie. Chargé de manager le dispositif de Gestion de Billetterie le responsable Billetterie aura pour responsabilité la gestion optimisée de la recette billetterie des évènements culturels et sportifs ainsi que des salons grand public organisés et accueillis sur les différents sites du groupe.

En relation avec les services exploitation, marketing et commercial, le poste s’organise autour de 3 dimensions : technique (informatique), métier (billetterie) et relationnelles (internes, filières de ventes, clients), il implique :

  • Un rôle de recommandation en terme de découpage et de politique tarifaire afin d’optimiser la recette
  • Le pilotage de l’outil de gestion de billetterie : configuration des événements et des séances configuration des plans de salle, de la tarification et des filières de vente des séances, gestion et pilotage des ventes de billets,
  • La gestion de la relation avec l’éditeur de la solution de gestion informatisée de billetterie,
  • La gestion et la supervision des points de vente guichets
  • Le pilotage de la relation client sur les sujets billetterie en lien avec le contrôle d’accès et les services de sécurité
  • La gestion de la relation avec l’organisateur sur les sujets billetterie
  • La production et la livraison des informations de reporting légaux et opérationnels
  • La responsabilité des Opérations de clôture de l’événement

De formation généraliste ou informatique, vous disposez d’une expérience réussie de la gestion de billetterie. Vous maîtrisez l’utilisation d’au moins une solution de billetterie reconnue sur le marché, ainsi que la gestion complète d’un événement, de la préparation jusqu’à la clôture de la séance. Doté d’une forte culture technique, vous y associez de réelles qualités relationnelles et un sens du service développé. Disponible et investi, force de proposition, vous avez un fort sens de l’engagement et du résultat tout en faisant preuve de bonnes capacités de travail en équipe.

Poste basé à Montpellier. Rémunération à négocier selon profil. Compléments rémunération : intéressement, participation, PERCO, mutuelle, tickets restaurant.

Poste pourvu : Ingénieur commercial NTIC H/F, 40/70 K€, Paris

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Société de Services en Informatique orientée ingénierie logicielle opensource, IOcean accompagne depuis 10 ans ses clients (moyens comptes et PME) sur leurs projets innovants : outils de gestion en mode web, Intranets collaboratifs, sites Internets, plateformes XNet (sites Internet / Extranet / Intranet), hébergement …

Forte de ses 35 collaborateurs et de ses 2 implantations (Paris et Monptellier) IOcean poursuit une croissance régulière en capitalisant ses avantages concurrentiels : compétences techniques reconnues, satisfaction client, réactivité et disponibilité, fidélisation clients et collaborateurs et exigence de performance (méthodes agiles SCRUM et bonnes pratiques CMMI). Dans un contexte performant (CA courant 2MEuro, en croissance de 15%) IOcean renforce son agence parisienne : basé à Paris, vous assurez le développement du portefeuille prospects et clients, PME et grands-comptes, de votre secteur :

  • développement du réseau de prescription,
  • référencement,
  • réponse à cahier des charges,
  • appels d’offres,
  • analyse des besoins clients,
  • pilotage de la réalisation de la réponse gagnante,
  • développement du chiffre d’affaires des clients acquis. En collaboration avec les équipes projets vous accompagnez vos clients de la signature à la facturation de chacun des projets confiés, vous contribuez activement à la fidélisation client.

De formation commerciale bac +3/5, vous avez une expérience confirmée (3 à 10 ans) du développement commercial d’une offre d’ingénierie informatique au forfait. Vous avez une bonne connaissance de l’élaboration de propositions commerciales à partir de cahier des charges complexes et une réelle sensibilité fonctionnelle. Doté de solides qualités commerciales (esprit de conquête, ténacité, capacité à convaincre, négocier et conclure), impliqué et orienté résultats, vous avez de fortes qualités relationnelles, d’écoute client et un réel sens du travail en équipe qui vous permet de dépasser aisément le traditionnel clivage technique/commercial. Autonome vous faites preuve de bonnes qualités de reporting. Passionné et curieux vous saurez bénéficier des formations proposées par l’entreprise pour développer votre expertise métier.

Rémunération : fixe (à négocier selon profil) + commissions Compléments de rémunération : mutuelle, tickets restaurants, intéressement, plan de formation.

Poste pourvu : Responsable de Salons professionnels, H/F, Montpellier, 50/60 K€/an

La société Montpellier Events (125 salariés, 4 sites dédiés aux événements économiques et culturels à vocation internationale, nationale et régionale) recrute un responsable / directeur de salons.

Sous la responsabilité de la directrice du pôle Salons vous pilotez et développez les salons professionnels Energaïa et Hydrogaïa (2014 :+18% d’exposants, 3500 visiteurs) en collaboration étroite avec votre équipe commerciale et les principaux services de l’entreprise (marketing, communication, régie, …) :

  • Vous définissez la stratégie salons : ambition, positionnement, cibles, plan d’actions commerciales, stratégie de communication, urbanisme, budget.
  • Vous pilotez l’ensemble du projet et êtes le garant de l’atteinte des objectifs
  • Vous coordonnez et animez la commercialisation : encadrement des chargés d’affaires.
  • Vous gérez en direct les grands comptes et les relations partenaires (partenariats métiers, institutionnels, médias).
  • Vous exercez une veille marché permanente qui vous permet d’être force de proposition pour développer vos salons et de nouveaux projets.

De formation commerciale, vous avez une expérience réussie (5 à 8 ans) dans la commercialisation de prestations similaires (salons, prestations de communication…) idéalement auprès des acteurs du secteur environnement. Autonome, doté(e) de solides capacités d’organisation, vous appuyant sur un sens du commerce et de la relation client particulièrement développé vous saurez transformer en réussite les objectifs fixés par votre Direction en vous appuyant sur un fort sens de l’engagement et du résultat. Vous maîtrisez les outils de communication courant et l’anglais professionnel.

Poste en CDI. Rémunération à négocier selon profil : fixe + variable. Poste basé à Montpellier. Compléments rémunération : intéressement, participation, PERCO, mutuelle, tickets restaurant.

Poste pourvu : Chargé de projet, H/F, Montpellier, 30 K€

Acteur régional du soutien de la compétitivité des entreprises par l’innovation et le transfert de technologies (32 salariés – Statut associatif) TRANSFERTS LR recrute un(e) chargé(e) de projet pour une action financée par l’Europe.

Le projet est une action visant à faciliter l’accès des entreprises régionales à des programmes de financements régionaux, nationaux et européens pour des projets de recherche et développement multi-partenaires.

Rattaché à la chargé(e) de mission Europe, vous serez en charge de l’animation et la coordination opérationnelle de l’action :
- réalisation d’un planning prévisionnel avec le Comité Technique validé par le Comité de Pilotage, qui pourra être revu et modifié en fonction de l’évolution des besoins ;
- coordination et suivi du travail de plusieurs consultants en s’assurant de la qualité de la prestation fournie aux entreprises ;
- rédaction d’un appel d’offres pour pré-qualifier plusieurs cabinets de consultants et présentation au comité de pilotage pour sélection finale,
- rédaction des conventions selon les compétences spécifiques de chaque cabinet,
- coordination et participation à un groupe de travail pour l’élaboration et la mise à jour d’outils méthodologiques de diagnostic des projets,
- coordination d’un groupe de travail pour la mise en place d’un guide méthodologique pour les entreprises,
- organisation logistique de manifestations d’information et de sensibilisation des entreprises aux financements européens,
- organisation des comités techniques et de pilotage,
- rapports d’étapes et définitif.

Expérience : minimum de 3 ans en gestion de projet multi partenaires. Compétences attendues :
- Excellentes capacités d’organisation
- Très bonne capacité à travailler en équipe
- Maîtrise du pack Office 2007
- Autonomie

Poste pourvu : Directeur opérationnel H/F

Positionné sur les Ecotechnologies, le Pôle de Compétitivité Trimatec, structure associative créée en 2005, a pour mission principale l’émergence de projets innovants portés par les PME industrielles en collaboration avec les structures de recherche régionales et nationales.

Basé à Pont Saint Esprit (30), ses missions (accompagnement de projets R&D, mise en place d’actions collectives, animations de filières) rayonnent sur 3 régions (LR, Rhône-Alpes et PACA) et sont portées par une équipe de 7 collaborateurs.

La gouvernance du Pôle souhaite créer la fonction de Direction opérationnelle pour assurer, sous la responsabilité du bureau, les missions suivantes :
- Déclinaison opérationnelle de la stratégie du Pôle, représentation du Pôle auprès des décideurs régionaux et nationaux, pilotage de la politique de communication, suivi particulier des projets stratégiques,
- Management opérationnel de l’équipe, animation, suivi global des projets en cours, appui des collaborateurs,
- Pilotage du processus projet,
- Responsabilité de la gestion administrative et comptable,
- Coordination du reporting interne et externe.

De formation supérieure ingénieur généraliste, complétée par un 3eme cycle management, vous avez une expérience professionnelle de 8 à 15 ans sur des fonctions de gestion de projets impliquant de nombreux acteurs, en environnement industriel et/ou institutionnel, idéalement avec une dimension management.

Vous maîtrisez la gestion de projets complexes et leur mise en oeuvre opérationnelle, ainsi que la dimension relationnelle à haut niveau. Vous vous appuyez pour cela sur de solides capacités d’analyse et de synthèse mais aussi un leadership et des qualités d’animation reconnues. La pratique de l’anglais professionnel est requise pour ce poste.

Poste pourvu : responsable commercial Pole commercial et marketing Industrie de la réunion et salons

Dans le cadre de son développement le groupe Enjoy Montpellier (136 sal. ; 4 lieux d’accueil de manifestations professionnelles ou culturelles, 6 salons professionnels et grand public organisés en propre) renforce ses équipes commerciales et recrute un manager commercial de l’activité industrie de la réunion et salons. A la tête d’une équipe commerciale et marketing de 3 personnes vous êtes en charge du développement commercial de l’activité : dans un contexte national et international attirer la venue de congrès, conventions, salons sur l’ensemble des équipements événementiel du groupe.

Rattaché(e) au Directeur Marketing et Développement, au quotidien :
-  Vous participez à la définition du positionnement marketing et des plans commerciaux à mettre en œuvre.
-  Vous organisez la prospection commerciale de votre équipe.
-  Vous managez votre équipe de 2 responsables commerciales et d’une responsable marketing.
-  Vous intervenez en soutien sur les dossiers stratégiques et avez la responsabilité de certains dossiers.

De formation commerciale supérieure, vous avez une expérience réussie (3 à 5 ans) dans la commercialisation de prestations similaires, à laquelle vous associez de réelles aptitudes au management. Bilingue anglais, votre mobilité est nationale et internationale. Doté(e) de solides capacités de négociation et d’une bonne sensibilité marketing vous saurez décliner de manière opérationnelle les objectifs fixés par votre Direction en vous appuyant sur un fort sens de l’engagement et du résultat tout en faisant preuve de bonnes capacités de travail en équipe. Par ailleurs vous maîtrisez les outils actuels de communication.

Rémunération à négocier selon profil Compléments rémunération : intéressement, participation, PERCO, mutuelle, tickets restaurant.