Pharmatic est leader dans la gestion des marchés publics du secteur hospitalier et dans l’optimisation des procédures de réponses industrielles. Pharmatic équipe les GHT, les Groupements d’Achats avec plus de 900 Centres Hospitaliers Adhérents et 90% des industriels pharmaceutiques lui ont déjà fait confiance pour le marché français ou européen grâce à ses suites progicielles spécialisées.
Dans le cadre de son développement dynamique Pharmatic, certifié Qualiopi, renforce son équipe de Consultant/ Formateur. Directement rattaché/e à la Référente Pédagogique, au sein d’une équipe de 3 consultants, la finalité de votre fonction est d’accompagner les clients dans la découverte et l’utilisation des logiciels de la gamme. Vos missions principales seront :
- Assurer les formations clients sur site
- Assurer le support fonctionnel à distance
- Réaliser les paramétrages et les prestations de services associées
- Rédiger la documentation fonctionnelle et tester les nouvelles fonctionnalités.
- Assurer les démonstrations des logiciels de la gamme en soutien des équipes commerciales.
De formation Bac+2 ou plus, ce poste est ouvert à un profil junior (et plus), vous avez donc, a minima, une 1ere expérience réussie dans un poste similaire.
Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent suivi des dossiers clients en charge. Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral. Vous maitrisez les outils informatiques Pack Office. La maitrise de l’Anglais serait un plus.
Dynamique et motivé/e par les projets innovants, vous êtes doté/e d’un excellent relationnel, avez un fort sens du service client, et vous montrez autonome et mobile (déplacements à la journée et 2 fois par mois, en moyenne, à la nuitée). Vous savez travailler dans le respect des procédures tout en pouvant vous adapter aux différents interlocuteurs et aux différentes tâches. Si par ailleurs vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, reconnue par ses clients pour la qualité de son offre et sa fiabilité, en croissance régulière pour relever au quotidien de nouveaux challenges… postulez !
Candidature sous référence, C70R02, à recrutement@atama-conseil.net
Atama Conseil 
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