Dans le cadre de son fort développement le groupe Enjoy Montpellier (135 sal. ; 4 lieux d’accueil de manifestations professionnelles ou culturelles, 6 salons organisés en propre) rassemble l’ensemble des fonctions liées à l’exploitation des manifestations qu’il accueille ou organise dans une seule Direction et recrute son Directeur d’exploitation. Véritable gestionnaire de centres de profit le Directeur d’exploitation est le garant de la satisfaction client et de la maitrise de la marge sur l’ensemble des marchés de l’entreprise : salons grand public et professionnels, industrie de la réunion, marché du divertissement. Membre du Groupe de Direction, rattaché au Directeur Général, le Directeur d’exploitation travaille en collaboration avec les directions marketing et développement, salons Enjoy, finance et services généraux. Au quotidien, il s’appuie sur les responsables des services associés à la mise en place et au déroulement des manifestations (70 collaborateurs environ) :
Supervision de la relation client, de la signature du contrat à la clôture de la manifestation :
Encadrement des équipes chargées de Projets évènements,
Suivi de l’offre de service.
Pilotage de l’exploitation des manifestations :
Encadrement et coordination des équipes internes d’exploitation technique, accueil, et gestion des congrès,
Suivi et coordination des prestataires de services intervenant sur les manifestations.
Gestion et reporting :
Gestion et optimisation budgétaire des manifestations,
Gestion RH des équipes en lien avec les managers,
Reporting et force de proposition auprès de la Direction Générale.
De formation bac+3/5, commerce, gestion ou technique, vous avez une expérience confirmée (10 à 15 ans) de la gestion commerciale et technique de manifestations, pour les secteurs : foires et salons, congrès, événementiel, mais aussi hôtellerie-tourisme. Doté de fortes compétences managériales et d’un solide sens du service, vous associez capacités de planification et d’organisation à un réel sens de la gestion budgétaire. Vous appuyez ces compétences sur une bonne maitrise des outils de communication usuels et idéalement maitrisez l’anglais professionnel et technique.